【狀況】​
人事資訊網、員工愛上網、WebHR 等各種市府的系統(限用 IE 的那些 Web 系統),無法登入使用,包括無法透過自然人憑證登入,或連登入的帳號密碼介面都沒有出現。

【原因】
人事資訊網等 Web 系統更新後(伺服器端的系統更新,非本機電腦的 Windows 更新),不支援 IE8。

【處理】

1. 將 IE8 升級為 IE11。

 ➤ Internet Explorer 11 for Windows 7 下載位置

2. 安裝【公文系統快速安裝包】。(此步驟在避免升級 IE 後,無法簽公文問題,故重裝一次公文系統)

3. 接著打開員工愛上網、人事資訊網等等各種系統測試。若還有異常,就加入「相容性檢視」,即可正常使用。


~排解完成,結案~

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