Elfachiy Kaur

​【狀況】
隨著校園採購iPad數量增加，及應教師上課使用iPad需安裝指定APP等需求，過去手動建立公用帳號逐一下載等作法因缺乏效率，需改用Apple MDM（Mobile Device Management，行動裝置管理）做統一納管與APP派送。

【操作】APP派送及解鎖畫面統一設定。

一、APP派送

1. 將MDM Server開機後，先點選Server（藍色地球），接著在「描述檔管理程式」點選【在「Safari」裡打開】。

2. 先在VPP（Volume Purchase Program，大量採購方案），分別「買」好需要的APP。

 雖然許多教育APP是免費的，依然需分別完成下訂，才有辦法做後續派送。另外，每支APP在購買的過程中，都需要驗證登入Apple School Manager的管理帳戶（可以讓Safari記憶帳號密碼，以加快流程）。

3. 回到「描述檔管理程式」，點選【裝置群組】，選擇要派送的群組，點選【App】→【+】，勾選要派送的APP，再按【儲存】。

 除了派送APP外，點選【設定】，也可以對「可否登入Apple ID」、「可否下載APP」、「可否移除APP」等權限設定做派送。

4. 點選【啟用的作業】，可以查看APP派送狀態（如：等待中、進行中、成功、失敗）。

 常見問題排解

(1) 若一直卡在「等待中」，表示可能iPad進入休眠或沒連上Wi-Fi。需要分別對實體iPad確認網路有通，或是手動點擊安裝卡住的APP，讓它自動重跑安裝。

(2) 若出現「失敗」，要找出失敗的實體iPad，對該台設備先恢復「可移除APP」的權限（新增只有這一台的群組，來派送設定），將無法自動跑重新安裝的失敗APP移除。接著再恢復為「不可移除APP」權限，再重新派送一次APP。以目前的實際測試，以台數為計算單位的失敗機率，大約為7%。

二、統一設定解鎖畫面

1. 開啟Apple Configurator 2（紫色圈圈），以充電車有線連接iPad，點選【動作】→【修改】→【背景圖片】。

  一定要記得先開好Configurator，再接上充電車，不然會變成以iTunes開啟一堆iPad畫面，要關很久...

2. 點選【選擇影像】→【套用】，即會派送解鎖畫面給每台iPad。

 鎖定畫面設計尺寸：1536*2048，檔案格式PNG、JPG、PDF均可。

～處理完成，結案～