完整書名：一流人士都不會犯的禁忌：從打招呼到各種場合應對，馬上派上用場的人際經營術，讓工作、生活更加無往不利！
作者：Tokio Knowledge
出版：財經傳訊
評等：
微書評：出乎意料地有寫到「年輕主管如何管理年長下屬」的部分，實用！
為什麼我想讀這本書？想知道以自己目前的歷練，大致上來說屢屢獲得好評的職場應對，還有什麼是我還不知道的。
心得：
雖然內容講的是「職場應對」，乍看有點嚴肅的話題，但是讀起來意外地蠻輕鬆。插圖風格跟《最低限度思考》是一樣的，所以讀起來特別有親切感。
書裡提到的禁忌，大多是看過其他同事觸犯（雖然當下也是覺得當事人怎麼會這麼白目，但也許他們是真的不知道……），但也有驚訝地看到原來我之前這樣做會給人不高興的印象、還真的是沒想過的禁忌：邀請師長用餐，對師長說「讓我請您」，正解應該是「我想感謝您那時的照顧，這是回禮，就讓我請您吧」，並在預約時就先告知店家帳單直接放在結帳櫃台，在對方不注意時完成結帳，讓恩師能坦率接受好意。
這本書比起預料中會有不少批評職場白目的案例，其實有著蠻多正向積極的參考做法，尤其是出乎意料地有寫到「年輕主管如何管理年長下屬」的部分（我看完真是深深感到相見恨晚哪！不過也是因為有過實務經驗，看了才更有感觸……）。
重點筆記
♦ 稱讚
「謝謝你，因為這個案子很複雜，選擇把它交給你果然是正確的決定！」
♦ 對待態度不佳的年長下屬，絕不能無視，要直接告誡「在工作時，說話要有禮貌」，阻止對方的囂張氣焰。
♦ 交代下屬枯燥的工作，一定要時常關心進度。放置不管、從不過問，會得到不如預期的結果。
♦ 捨棄不良下屬
當已經嘗試了各種方法，仍無法改善對方怠忽職守、工作態度不積極、不聽令行事、四處造謠生事等問題時，「矯正」或「捨棄」也是主管的職責：
(1) 正面曉之以理：首先理性地跟對方講道理，開導他；
(2) 側面動之以情：儘管對於不遵從自己的下屬，仍抱持親近態度去關心他；
(3) 背面以畏嚇阻之：對方仍態度不佳，以解僱威嚇，讓下屬明知主管握有人事權（最後通牒）。
除正面作法外，另外還可以「削弱其影響力」，減少原本只有他才能做的工作，讓對方有所察覺。
解僱是最後手段。不過當已給盡機會，就要果斷執行，以免產生優柔寡斷、「原來像他那樣也沒事」的負面職場氣氛，影響自己的公信力及其他同仁的工作士氣。
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